martes, 15 de julio de 2014

Cómo debería ser un contenido de calidad

Todos los que intentamos sacar adelante un blog o cualquier otro publicación digital, hemos leído que el rey es el contenido y que éste debe ser de calidad si se quiere tener éxito (conseguir más seguidores, más interacción y más negocio).

Pero ¿qué entendemos por un contenido de calidad? y un contenido de calidad ¿es aquel que tiene mucho éxito ?
  
Intentaremos responder a estas dos preguntas a partir de nuestra experiencia y de la lectura de la información que hemos leído y compartido. Es por tanto una visión subjetiva. Seguro que hay otras visiones. Esperamos que propongáis la vuestra.


Un contenido de calidad

Estaremos todos de acuerdo en que si publicamos en un blog es para explicar algo. Por lo tanto la primera aseveración podría ser:
- Un contenido que quiere ser compartido debe decir algo a los lectores.
Parece una chorrada pero no lo es, sólo hay curiosear por la red.

La segunda aseveración que seguramente compartimos es :
- Un contenido debe ser original como mínimo en la forma.
Un contenido debe ser original en la forma, en la manera que explica las ideas. Ser original en las ideas verdaderamente difícil y no necesariamente positivo. Ahora bien, cuando menos originales (cuando más conocidas) sean las ideas, más original debe ser la forma para que invite a leer el artículo.

Lo que marcará la calidad del blog es la coherencia, cuesta aceptar un blog que cada día cambia de opinión. Por lo tanto podremos aseverar que:
- Cada contenido de un blog debe formar parte de un discurso.
Es decir, cada entrada debe tener un hilo argumental que refuerce el discurso global del blog. Por lo tanto debe formar parte de una estrategia .

Para seguir un blog le exigimos que sea un referente para nosotros, le exigimos coherencia y consistencia. Debemos aplicar el mismo criterio cuando escribimos el nuestro.

Pero seguramente y por encima de todo pedimos que los contenidos estén bien escritos y que sean honestos.

Cuando hablamos de estar bien escrito queremos decir que no tengan faltas de ortografía, que la construcción de las frases sea correcto, que las palabras elegidas expliquen bien lo que queremos decir, ...... y que estén escritos pensando en el soporte donde serán leídos. Todos sabemos por experiencia que no tiene nada que ver la lectura en un móvil que en una tableta o un en ordenador .

Honestos: seguramente todos hemos leído contenidos que nos quieren vender gato por liebre, contenidos que han "cogido" literalmente fragmentos de terceros y no nos lo dicen, contenidos que prometen el cielo y una vez hecho el esfuerzo de leerlos resulta que no corresponden a lo que el título presuponía ....

No ser honesto en lo que se publica se nos volverá en contra como un boomerang, tarde o temprano. Para ser honesto, entre otras cosas, habrá que respetar las normas de conducta de internet y de la comunidad donde lo compartamos.


Calidad y éxito del contenido ¿son sinónimos?

La respuesta a la pregunta es obvia: NO. No todos los contenidos de calidad tienen éxito, ni siquiera aquellos que están pensados ​​teniendo en cuenta a los destinatarios. Ahora bien, en la gran mayoría de casos, los contenidos que tienen éxito tienen calidad, sobre todo si el éxito es sostenido en el tiempo.
           
A nuestro entender, uno de los grandes peligros para la calidad de los contenidos es caer en la trampa de "todo para el éxito".

Si sólo pensamos en el éxito, fácilmente haremos un contenido mecánico sin creatividad personal (debe cumplir con las normas de SEO, debe usar las palabras de moda, debe decir lo que el usuario quiere oír, etc. ...), es decir, un contenido sin calidad.

Seguramente (es sólo una hipótesis no contrastada) el contenido de calidad que acaba triunfando es aquel que mantiene un grado suficiente de creatividad y visión personal.

En un mundo donde las ideas se expresan simultáneamente en mil canales y que todo lo que es nuevo lo deja de ser en milésimas de segundo, agradecemos como lectores, que los textos aporten una dosis de creatividad y que sostengan una visión personal.

¿Está de acuerdo?

Entrada relacionada



Enlace de interés


- Ballenas, girasoles y contenido de calidad [Optimando]



El equipo de wordweb


La solución para la PYME 



martes, 1 de julio de 2014

La marca, una necesidad no siempre bien cubierta

Cuando nos referimos a la marca, nos referimos a un conjunto de factores de comunicación que ayudarán a que los clientes hagan suya nuestra organización y/o nuestros productos, no sólo el símbolo que la define.

Precisamente por qué marca es un término confuso que no siempre sabemos cómo aplicar en nuestras empresas, hemos buscado un algunas definiciones y reflexiones que ayuden a situarnos:

"La marca es un nombre, término o símbolo, diseño o combinación de ellos, que identifica los bienes o servicios de un vendedor o grupo de vendedores y los diferencia formalmente de los competidores, protegiendo legalmente la identificación de la Organización.

Hasta aquí la definición clásica de marca que es válida y cierta, pero incompleta. 
Una marca es mucho más, y va más allá de sus elementos formales, sin menoscabo de su importancia. Las PYME deben tener y cuidar los elementos formales, pero deben mirar más allá. 

Una marca es activo intangible que reside en los corazones y en las mentes de las personas. Se define por las expectativas que la gente tiene de los beneficios, tangibles e intangibles, los cuales se desarrollan en el tiempo mediante la comunicación y, más importante, mediante la interacción" .
  
Pero hay más , el componente emocional de la marca cada vez es mayor, dado que actualments buena parte de la comunicación pasa por la interacción con las personas, especialmente a través de las redes sociales.

"En este punto muchos se exaltarán para decir aquello de ¿acaso la publicidad nunca fue emotiva?. Y en parte es una buena reflexión y una interesante cuestión. Sin embargo, nunca se han podido contar las historia como ahora podemos hacerlo y utilizar un medio como internet para rebasar las fronteras con estrategias y acciones globales sin tener que gestionar acuerdo tras acuerdo para la difusión de una propuesta publicitaria. ¡Internet nos da alas!
(…)
...la nueva publicidad de nuestra era, no puede ni convertirse ni realizarse para vender sin más. Es necesario emocionar y poder contar historias de las que nos guste hablar y compartir con los demás. Como hacíamos en antaño con aquellos grandes eslóganes de la publicidad televisiva que repetíamos sin parar. ¿Acaso esto no es síntoma de que la publicidad ha perdido parte de su encanto?. Apostemos por lo emocional."

Ahora bien, ¿seremos capaces desde una pequeña o mediana empresa de construir y mantener el conjunto de inputs que conforman una marca?

Si ya es difícil, definir una estrategia; crear un nombre (que además esté disponible para web); diseñar una imagen gráfica hacer unas aplicaciones coherentes y consistentes en todos los campos de actuación de nuestra organización; etc. ¿Cómo lo hacemos para incorporar discurso, contenido, vivencia, etc. y trasladarla permanentemente a todos los posibles interesados​​?

Debemos analizar si nuestro negocio necesita expandirse y sobre todo , si necesita estar presente en Internet, si lo necesita, creo que no hay más remedio que organizarse para encontrar un espacio de nuestro tiempo diario para trabajar en favor de la marca con todos los recursos del siglo XXI, sabiendo que además los recursos mutan permanentemente.


No apostar por dedicar tiempo a la marca nos puede dejar fuera del mercado, por eso, por poco que se pueda, recomendamos buscar el apoyo externo de personas o empresas que dominen esta nueva manera de trabajar la comunicación.



El equipo de wordweb


La solución para la PYME 




miércoles, 28 de mayo de 2014

Wordweb, una solución multi-dispositivo

WordWeb se adapta a todos los dispositivos

Un ejemplo: El Port Vell de Barcelona.

Una de las características importantes de un sitio nuevo debe ser que se adapte a los diversos dispositivos que pueblan nuestras vidas,

Ordenador













Tableta




















Teléfono inteligente





















No es lo mismo ver y leer en una pantalla de ordenador, que en una tableta o en un teléfono inteligente, el contenido debe adaptarse para que la experiencia de usuario sea óptima en todas las circunstancias.

Se trata de conseguir que con un solo diseño y un solo mantenimiento podamos mantener todas las salidas. En términos profesionales hablamos de Responsive Web Design o diseño adaptativo [Dos técnicas con un resultado similar].


Os emplazamos a conocer este ejemplo hecho con wordweb y verá como una web complejo se puede adaptar, sin perder calidad, en todos los dispositivos: www.portvellbcn.com


El equipo de wordweb

La solución para la PYME 




Comunicación digital en versión espanyola

Hace 7 meses iniciamos la aventura de publicar un blog, Comunicació Digital, en catalán sobre la presencia en internet de las empresas. Esta experiencia nos permite abordar también la versión castellana, con mayores garantías de éxito.

Trabajaremos con los mismos contenidos pero sin imponernos hacer una réplica permanente y permitiéndonos, en un momento dado, que los contenidos sean específicos para cada versión.

Como la versión catalana ya tiene siete meses de vida, podrá mantener la vigencia ya que, en general, abordaremos primero los temas en catalán y luego en castellano.

De este modo podrán convivir las dos versiones sin canibalizarse.

Esperamos que Comunicación digital sea de vuestro interés.



El equipo de wordweb

La solución para la PYME